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農行崇左分行全麵推廣上線新一代超級櫃台

農行崇左分行全麵推廣上線新一代超級櫃台

作者: zx168.net 發布時間:2018-04-04

農行崇左分行全麵推廣上線新一代超級櫃台

圖為該行大堂經理在引導客戶體驗新一代超級櫃台。由農行崇左分行供圖

日前,農行崇左分行完成全轄39台新超級櫃台設備的安裝並正式投入使用。據統計,2017年,該行超級櫃台業務應用率達94%,比上年提升9.1個百分點,業務分流效果不斷提升。新一代超級櫃台智能服務平台的推廣,將進一步推動櫃麵業務向智能機具遷移,促進線下渠道業務的內部分流,為網點智能化運營轉型提供保障。 

據悉,新一代超級櫃台率先引入智能化人臉自動識別功能,大大節約了客戶等待時間以及後台審核人力成本。同時采用電子簽名、電子印章,實現業務無紙化受理,客戶體驗提升明顯。此外,業務受理種類更加豐富完善,加載功能140項,新增項目包括信用卡申請、個人業務流水打印、保險業務、掛失補卡、銷卡等共計26項,業務自助辦理渠道進一步拓展。(韋元倫 羅海丹) 
 

    農行崇左分行全麵推廣上線新一代超級櫃台

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