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傳統行業的新生機,AI產業峰會告訴你零售行業如何智能升級

傳統行業的新生機,AI產業峰會告訴你零售行業如何智能升級

作者: site.designcto.com 發布時間:2018-04-04

(原標題:傳統行業的新生機,AI產業峰會告訴你零售行業如何智能升級)

傳統行業的新生機,AI產業峰會告訴你零售行業如何智能升級

傳統行業的新生機,AI產業峰會告訴你零售行業如何智能升級

零售行業是最傳統的行業之一,但這同時也意味著它最渴望創新。

這一行業在這些年經曆了幾次洗牌,尤其是電商出現之後,實體店鋪便麵臨著來自互聯網思維的持續衝擊。盡管馬雲的新零售概念強調著線上線下的融合,但實體店鋪和電商依然存在著巨大區別。

數據量就是首當其衝的區別之一。在淘寶誕生後,它就逐漸成為了最大的零售數據收集中心,每天都有不計其數的瀏覽、購買、支付數據被采集,存貯,分析,最後應用到淘寶的個性化推薦係統中去,從而帶來了遠超線下門店的顧客黏性和複購率。

那麽,傳統的實體店鋪難道在經營過程中就沒有產生數據嗎? 結論恰恰相反。在線下零售場景當中,蘊含著遠大於線上場景的信息和數據量,唯一不足的是這些數據都是很難加以應用的非結構化數據。但“很難應用”不代表沒有辦法,尤其是在人工智能技術興起之後,有著不少公司都希望成為線下商家們新的數據入口。

為幫助實體商家們踏入數據化、智能化的新零售時代,億歐將在2017年12月14日舉辦的AI產業應用峰會上,針對這一問題邀請行業專家與相關企業進行討論,敬請期待。

事實上,商業數據統計這一行業誕生的時間並不短,但早期公司的產品主要功能都在數人頭上,隻能獲得簡單的客流數據。在這方麵,通過圖像識別方式完成的技術壁壘非常低,技術原理幾乎透明,算法技術難點較低,設備也較為簡單。因此,國內外有大量公司能做到客流統計,各家產品一致性較高,差別不大。

但在深度學習理論應用後,圖像識別尤其是人臉識別技術的完成度有了大幅提高,技術不但能夠對人進行識別,同時還可以識別對象的身份、年齡、性別、甚至是情緒和關注點。利用這些數據,商家可以實現對新老客戶的區分、VIP用戶的準確及時接待、分析規劃商品類型和擺放的位置等。這些在過去無法完成的事情,將在服務、效率、物流、貨品等各個方麵給予線下商家們一定的幫助。

由於客流統計的商業需求和盈利模式已得到驗證,且這一應用場景的未來前景廣泛,目前有這麽幾類公司正在湧入這一市場:

本身就根植於線下門店的客流統計公司。

以視頻監控技術為基礎的安防公司。

以人工智能技術為基礎的圖像/視頻處理技術公司。

傳統客流統計公司是商業數據統計這一賽道中,占比最大的參賽選手,他們誕生於客流統計這一行業,目前正在積極擁抱人工智能技術,以期煥發出新的活力。

匯納科技

上海匯納科技信息股份有限公司成立於2004年,主要通過商業WiFi、自主研發的視頻客流采集係統等多種類型傳感器采集線下消費者行為數據,在此基礎上進行數據可視化呈現及挖掘應用,為商場管理者提供更加準確深入的線下消費者行為分析數據。

它是目前國內最大的客流統計公司,至今已為全國1000多家購物中心、百貨商場以及超過2萬家品牌連鎖專賣店提供線下消費行為數據分析服務,可以達到每年百億人次客流量統計。在2017年2月15日,匯納科技正式在深圳證券交易所創業板掛牌上市。

北京文安

北京文安智能技術股份有限公司成立於2005年,其產品覆蓋智能交通、智能安防、智能客流3大方麵。其中在智能客流產品方麵,產品功能跟市麵上的大多數產品並無太多不同。這家公司擁有一支來自清華大學、中科院等相關專業的博士和碩士組成的強大研發隊伍和國際頂尖合作夥伴,在圖像視頻識別算法方麵有著一定的實力。

慧眼數據

江蘇慧眼數據科技股份有限公司專業從事智能視頻分析技術的研發與應用,目前已經在江蘇省新三板掛牌。公司致力於智能視頻分析、客流統計、客流熱度分析、數據挖掘、遠程管理及人臉識別等核心產品的應用與實施,主要麵向品牌連鎖專賣店、大型商場、城市綜合體、商業地產及安防監控等領域。它目前也擁有無印良品、聯想等大品牌客戶,年收入在高速增長中。

傑軒智能

上海傑軒智能科技有限公司致力於圖像處理和視頻客流分析技術的應用研究。與大多數客流統計產品不同的是,其產品全客通客流分析決策係統采用運動人體輪廓辨識、動態視頻追蹤、立體視覺等算法,對視頻圖像中不同形態的人群進行檢測、識別、跟蹤、分析,時實獲得指定區域內的人群流動數據,為商業企業管理提供準確的客流統計及線下消費行為分析數據。

FLIR-BRICKSTREAM

這家公司成立於2000年,目前其產品已經成為零售行業客流統計、追蹤和分析方麵的領導者,在全球部署超過20萬個點。同時,它在圖像處理解決方案領域有著不小的成就與野心,能為工業、醫療和交通等領域提供更豐富的客流統計應用服務。其優勢在於對應用場景整體解決方案的輸出方麵,有著豐富的經驗。

索博客(ShopperTrak)

作為一家擁有20多年客流統計領域經驗的公司,索博客被稱為全球零售業的情報專家,它推出的客流指數已經得到了行業的認可,是評價零售行業整體狀況的有效指標。索博客並不僅限於某個係統或某個產品的提供,而是提供行業整體改善解決方案的輸出,這是大多數國內公司並不存在的優勢。

新興計算機視覺公司同樣在這一領域有著不小的投入。目前,人工智能,尤其是圖像識別技術在安防、金融等領域已經進入了競爭較為激烈的階段,商業智能化這一技術應用方向也就進入了它們的視野。CV(計算機視覺)公司在算法技術方麵有著較大的優勢,可以實現更多需求;但與之對應,缺少行業經驗和應用案例是其需要彌補的短板。

曠視科技

曠視科技以其人臉識別技術為大家所熟知,是這一技術領域國內頂尖的公司。其人臉識別在金融、安防、商業地產等領域均有應用。曠視主要憑借其人臉識別係統為店鋪建立顧客數據庫,提醒商家該顧客的到店次數。目前曠視的智慧商鋪解決方案已有試運行案例。

商湯科技

商湯科技是國內頂尖的計算機視覺技術公司之一,利用其掌握的技術,在金融、安防等領域均有落地應用,同時也在對CV技術的商業場景應用上進行探索和嚐試。在2017年CES上,商湯團隊展示了他們的人臉布控係統,這一係統體積與功率較小,可搭載於服務機器人上,商場進行引流和顧客信息收集。

瑞為智能

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